文 / 陳高揚 / 北京振遠護衛(wèi)中心

   2020 年，一場新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的新冠肺炎疫情迅速蔓延全國。疫情發(fā)生后，以習近平同志為核心的黨中央高度重視，堅持人民至上、生命至上，把人民生命安全和身體健康放在第一位。各黨政軍群機關(guān)、企事業(yè)單位和廣大人民群眾堅持全國一盤棋，堅決服從黨中央統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，堅決貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求，上下同心、全力以赴，同時間賽跑、與病魔較量，迅速打響疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，堅決遏制了疫情擴散蔓延勢頭。

  恩格斯曾指出：“沒有哪一次巨大的歷史災難不是以歷史進步為補償?shù)摹！盵1]本次新冠疫情如同一次“大考”，既是對我國推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的一次綜合檢驗，也是對全國武裝押運行業(yè)組織協(xié)調(diào)能力和隊伍綜合素質(zhì)的實際考驗。[2] 在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，包括北京振遠護衛(wèi)中心在內(nèi)的中國武裝押運行業(yè)把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為重要政治任務，以堅定的決心、周密的部署、有效的措施、迅速的行動、細致的服務，扎實做好疫情防控各項工作，確保了隊伍和客戶單位的安全穩(wěn)定。目前，雖然我國新冠肺炎疫情防控形勢持續(xù)向好，但從全球疫情發(fā)展形勢與歷史經(jīng)驗看，新冠肺炎疫情尚未結(jié)束。百年之前的西班牙流感從 1918 年一直持續(xù)到1920年，先后經(jīng)歷三波高峰期，并且波及的年齡段各不相同。因此，疫情防控將很可能成為將來很長時間內(nèi)的常態(tài)化工作。

  一、新冠疫情對我國武裝押運行業(yè)的影響與展望 

  在某種程度上來說，新冠肺炎疫情的沖擊，雖說是一次不可預知的系統(tǒng)性風險，但是也給我國武裝押運行業(yè)上了一場生動有效的風險防范和改革創(chuàng)新的實踐課。 

  （一）時代變革對押運行業(yè)造成沖擊 

  突如其來的新冠疫情，正使全球經(jīng)濟加速進入數(shù)字時代。疫情下，各國經(jīng)濟“停擺”“保持社交距離”的防疫需求也在推動著各產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程，電子商務、遠程辦公、遠程醫(yī)療、在線教育、無人技術(shù)、機器人、健康碼、直播電商等應用和服務，為打贏疫情防控和復工復產(chǎn)復蘇經(jīng)濟“兩場仗”提供了重要支撐。據(jù)麥肯錫公司針對消費者的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，疫情發(fā)生以來，世界各國消費者數(shù)字化的消費需求快速上漲，幾乎僅用了八周的時間就完成了本應五年才能實現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程。黨的十九屆五中全會也明確提出“堅定不移建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國”。因此，在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展大背景下，由大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等新興前沿技術(shù)帶動，對金融市場及主營業(yè)務依賴現(xiàn)金的我國武裝押運行業(yè)勢必會產(chǎn)生深遠的歷史性影響。 

  （二）疫情防控常態(tài)化下押運行業(yè)的發(fā)展前景

  突如其來的疫情，打破了社會經(jīng)濟運行的節(jié)奏，對押運行業(yè)造成了一定的沖擊，也給押運隊伍管理工作帶來了諸多困難。但疫情形成的倒逼機制，也為推動押運行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了難得的契機。押運企業(yè)要進一步明確發(fā)展目標和戰(zhàn)略定位，不斷提升行業(yè)核心競爭力和盈利能力。一是要依托多年來業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的累積優(yōu)勢，強化一體化經(jīng)營、集約化服務的大業(yè)務運營理念，逐步拓展現(xiàn)金以外的新型業(yè)務，實現(xiàn)行業(yè)的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型和長遠發(fā)展。二是要持續(xù)推進智能化押運建設(shè)，充分借助科技手段，努力提高技術(shù)防范比重，發(fā)展成集人防、 

技防一體化的綜合平臺。三是要著力加強押運隊伍建設(shè)，重視專業(yè)和技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，促進押運隊伍規(guī)范化和職業(yè)化，進一步提升押運行業(yè)參與市場競爭的軟實力。 

  二、新冠疫情給押運隊伍管理工作帶來的挑戰(zhàn) 

  押運隊伍作為武裝押運工作正常開展的重要基礎(chǔ)和直接承載，是押運服務運行的基石，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的生命線，尤其是在疫情防控常態(tài)化背景下的后疫情時代，努力建設(shè)一支思想穩(wěn)定、素質(zhì)過硬的押運隊伍，對推動武裝押運行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要而深遠的戰(zhàn)略意義。但新冠肺炎疫情的蔓延給押運行業(yè)的運營和管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也給押運行業(yè)的隊伍管理工作提出了更高的要求。 

  （一）疫情給隊伍管理工作增加巨大風險

  目前，我國武裝押運行業(yè)大多實行封閉式半軍事化管理模式，集中住宿、集中就餐、集中工作的特點，在為隊伍的管理、教育、訓練、出勤等日常工作帶來了極大便利同時，卻為嚴峻復雜的疫情防控工作帶來了很大弊端和諸多挑戰(zhàn)——如果基地一名員工感染新冠肺炎，可能會危及一個車組、一個宿舍、一棟宿舍樓，進而引發(fā)一系列連鎖反應，甚至導致整個基地被封閉。就振遠目前的一個押運基地 200 輛運鈔車、近千名押運員工的規(guī)模來看，如果一個基地被封閉，就意味著數(shù)百家銀行營業(yè)網(wǎng)點和數(shù)千個金融服務網(wǎng)點無法正常營業(yè)。同時，由于武裝押運工作的特殊性，一線執(zhí)勤的押運人員需要頻繁出入銀行、商場、超市、寫字樓等人員密集場所，特別是還要定期到大型醫(yī)院和新冠肺炎定點收治醫(yī)院收款，這無疑給一線執(zhí)勤車組人員的生命安全、心理承受能力等方面帶來了巨大的挑戰(zhàn)。 

  （二）防控政策給隊伍管理工作帶來壓力  

  在行業(yè)復產(chǎn)復工過程中，押運隊伍管理也同樣面臨 著挑戰(zhàn)。一方面受疫情防控政策影響，行業(yè)內(nèi)普遍存在員工無法按時返崗的情況，盡管交通運輸部、公安部等多部委發(fā)文，積極推動返崗運輸保障、服務企業(yè)復工復產(chǎn)，但一部分休假員工因交通出行受限或考慮自身安全等因素，無法按時復崗。另一方面由于各地疫情不同、防控等級不同，有相當一部分人員選擇直接在家鄉(xiāng)所在地工作，放棄了到外地就業(yè)的打算，造成押運行業(yè)招聘員工困難。上述原因造成押運人員缺編，現(xiàn)有在崗人員工作強度加大，身心疲憊，情緒不穩(wěn)定，給隊伍管理工作增加了壓力。 

  （三）押運隊伍整體形象有所降低 

  受“用工荒”的影響，形象好、歲數(shù)小、素質(zhì)高的押運員所占比例很少，加上保安服務行業(yè)的社會認可度較低，從業(yè)人員的整體社會地位不高。同時，由于招收隊員困難，管理人員和押運員工的素質(zhì)參差不齊，個別人員違規(guī)違紀的問題時有發(fā)生，給押運企業(yè)的發(fā)展帶來了不良影響，降低了押運隊伍的整體形象。受年齡結(jié)構(gòu)影響，當前押運隊伍的思維模式發(fā)生了很大變化，他們厭惡俗舊、挑戰(zhàn)權(quán)威、張揚自我、不受束縛，因而日常管理難度加大，8 小時之外的管理難度更大。 

  （四）押運隊伍培訓工作受疫情影響標準降低 

  押運服務涉及巨額款項和槍支彈藥，是一項專業(yè)性很強的工作，既需要很好的身體素質(zhì)，也需要具備應急處突方面的專業(yè)技能，需要強化日常的教育培訓，才能不斷提升隊員的綜合技能。但不少押運企業(yè)由于受疫情影響，雖然組織了崗前培訓，但因急于補充人員編制，縮短培訓時間，使培訓效果打了折扣；同時，因為人員缺編，日常勤務繁重，無法組織在崗人員進行培訓，培訓工作沒有形成系統(tǒng)完善的機制，對于提高隊員業(yè)務素質(zhì)及服務能力的作用相對有限，因而影響了勤務工作質(zhì)量。 

  三、疫情防控常態(tài)化形勢下隊伍管理工作的轉(zhuǎn)變 

  在當前疫情防控進入常態(tài)化的背景下，面對市場，面對挑戰(zhàn)，我們一定要冷靜思考，科學分析，全面準確地把握所面臨的挑戰(zhàn)和機遇，對于押運隊伍的管理工作來說，需要兼顧“應急防控”與“日常工作”，繼續(xù)以飽滿的精神狀態(tài)投入到疫情防控和日常工作攻堅戰(zhàn)中，為“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”提供有力保障，在市場經(jīng)濟的大潮中砥礪奮進，浴火重生。 

  （一）加強組織建設(shè)，提升隊伍向心力 

  新冠肺炎疫情發(fā)生以來，各地押運企業(yè)的各級黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，挺身而出、英勇奮斗、扎實工作，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。以北京振遠護衛(wèi)中心為例，振遠各基層單位積極響應中心黨支部和臨時黨總支號召，迅速行動，組織全體黨員、團員召開疫情防控專題會議，簽訂“抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情承諾書”，秉承“一名黨員就是一面旗幟”“我是黨員我先上”的精神，奮勇爭先，踴躍投身到疫情防控一線。他們主動要求到風險較大的定點醫(yī)院執(zhí)行收款任務，主動承擔急難險重任務，把疫 情防控的各項措施全面落實體現(xiàn)到具體工作中，充分調(diào)動了廣大員工防控疫情的積極性。在疫情防控常態(tài)化背景下，持續(xù)抓好黨組織建設(shè)不僅能確保押運隊伍沿著正確的發(fā)展方向前進，更是推動押運事業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在動力和源頭活水。為充分發(fā)揮黨組織“紅色引擎”作用，凝聚隊伍人心，北京振遠護衛(wèi)中心采取了系列措施，一是認真貫徹“黨建是核心，隊建是根本”的政治理念，進一步加強各級黨員干部政治理論知識學習，提高政治站位，加強黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)、能力建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)“五大建設(shè)”，在思想上、行動上與上級黨委保持高度一致。二是強化班子及干部隊伍建設(shè)，切實把抓落實作為履職盡責、體現(xiàn)責任擔當?shù)谋痉郑阎貙嵏勺鳛槌删褪聵I(yè)的基礎(chǔ)，把求實效作為一切工作的目標，著力打造一支“政治過硬、 業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬”的押運隊伍。三是把紀律和規(guī)矩挺在前面，加強黨風廉政教育，強化廉潔自律意識，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變能力，營造風清氣正的良好工作氛圍，做到警鐘長鳴。四是積極開展黨員學雷鋒、獻愛心、慰問困難黨員和職工、創(chuàng)建黨支部學習園地等活動，大力宣傳黨建工作，營造濃厚的黨建工作氛圍。  

  （二）嚴密防控措施，鞏固向好形勢 

  面對疫情蔓延的嚴峻考驗，北京振遠護衛(wèi)中心作為首都唯一一家擔負武裝押運任務的特殊企業(yè)，迅速響應上級黨委的要求，細化防控措施、健全工作機制、層層落實責任，保持了疫情防控形式的穩(wěn)定，實現(xiàn)了10000余名員工“零感染”的目標。振遠抗擊疫情的做法，不僅為全國押運行業(yè)疫情防控工作做出了積極貢獻，也為常態(tài)化形勢下押運隊伍管理提供了可借鑒的經(jīng)驗與啟示。一要提高站位，保持清醒認識。深刻認識當前特別是今冬明春疫情防控的嚴峻形勢，樹牢底線思維、增強風險意識、強化問題導向，時刻繃緊疫情防控這根弦，堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，切實做到思想不松、措施不松、機制不松、責任不松。二是強化管理，科學精準防控。抓緊抓細抓實常態(tài)化防控各項措施，切實把組織、帶領(lǐng)、團結(jié)各層級隊伍抓好疫情防控措施落實作為抗擊疫情的重點，構(gòu)建了中心 - 基地 - 大隊三級防控體系，并分別成立了相應的防控工作領(lǐng)導小組。三是準備充分，做到保障有力。為全力做好疫情常態(tài)化防 控工作，振遠提前著手秋冬季疫情反彈的防疫物資儲備，為全體員工購置一次性口罩、消毒液等防護物資。同時，進一步完善疫情防控應急預案，確保滿足防控需要、做到有備無患。四是加強引導，營造良好環(huán)境。廣泛普及疫情防控防護知識，強化員工的自我防護和管理意識，加強政策措施宣傳解讀，引導員工正確看待新冠病毒，避免產(chǎn)生恐慌心理。五是統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)推進。在首都常態(tài)化疫情防控體制機制的大環(huán)境下，統(tǒng)籌推進疫情防控和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，全力以赴確保全體員工生命安全和身體健康，確保首都武裝押運隊伍蓬勃發(fā)展。 

  （三）發(fā)揮工會職能，激發(fā)隊伍活力 

  隨著押運行業(yè)從業(yè)人員的增多，越來越多的武裝押運企業(yè)開始重視工會組織的建設(shè)，大部分企業(yè)都已經(jīng)成立工會。工會在維護保障押運隊伍合法權(quán)益方面起到了積極的促進作用，《保安服務管理條例》的出臺更加明確細化了對押運員正當利益的保障與維護，這為工會工作提供了法律法規(guī)上的支持。[4] 尤其是疫情防控常態(tài)化背景下，工會組織更應發(fā)揮職能作用，做好員工關(guān)懷工作，增強企業(yè)凝聚力。振遠在隊伍管理過程中發(fā)揮了中心工會和基地分會兩級工會作用，一是組織廣大員工通過工會這個平臺，以職工代表大會的形式，滿足員工參與民主管理工作的客觀需求。2014 年7月17日，振遠召開第一屆職工代表大會；2015年8月19日，振遠召開第一屆第二次職工代表大會；2020 年年底，振遠召開第二屆職工代表大會。在職工代表大會上，振遠把重大決策及有關(guān)員工切身利益的重大事項進行討論、審議，廣泛征集員工的意見和建議，進一步提升了員工在民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等方面的參與感，充分發(fā)揮了職工代表的作用。二是大力抓好“職工之家”建設(shè)，在技能競賽、扶危濟困、民主管理、維權(quán)維穩(wěn)等方面做了大量工作，使員工切身感受到“家”的溫暖。一方面以“職工之家”為陣地，開展多種形式的競賽活動，積極營造學先進、趕先進、比貢獻、當表率的濃厚氛圍；另一方面發(fā)揮職工“娘家人”的作用，開展“夏季送清涼”“冬季送溫暖”“困難送幫扶”等活動，解決基層押運隊伍的實際困難，增強隊伍的歸屬感和幸福感。三是積極開展各種文體活動，豐富押運隊伍的業(yè)余文化生活，舉辦乒乓球、籃球、拔河、棋類和歌詠等文體比賽，每逢重大節(jié)假日，都要召開座談會、茶話會或聯(lián)歡會，并在每年的夏秋之交分批次組織優(yōu)秀員工到遠郊區(qū)縣旅游休假，既緩解了工作壓力，活躍了業(yè)余文化生活，又有效激發(fā)押運員工強烈的集體榮譽感和團結(jié)奮進、敢于拼搏的協(xié)作精神。

  （四）培育企業(yè)文化，增強隊伍凝聚力 

  “財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”。 強有力的企業(yè)文化，不僅能產(chǎn)生激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，使員工全心全意工作的巨大推動力，而且還能增強企業(yè)的凝聚力，提升員工的執(zhí)行力，減少員工的流失率，從而使企業(yè)在市場中立于不敗之地 [5]。北京振遠護衛(wèi)中心作為我國武裝押運行業(yè)龍頭企業(yè)，自成立以來就始終重視加強企業(yè)文化建設(shè)，聯(lián)系武裝押運工作的實際，確定企業(yè)經(jīng)營方針、管理理念、服務理念、目標追求，制定完善的規(guī)章制度，引進國際標準管理體系，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站和微信公眾號，不斷創(chuàng)造和探索富有振遠特色的企業(yè)文化。自疫情發(fā)生以來至今，累 計通過振遠微信公眾號發(fā)布與疫情防控工作有關(guān)文章50余篇；通過《振遠之聲》內(nèi)刊累計刊登與疫情防控工作有關(guān)文章90余篇。通過線上、線下相結(jié)合方式宣傳報道疫情防控工作，有力促進了中心及各基層單位疫情防控工作的部署落實，宣傳了團結(jié)一心、眾志成城戰(zhàn)勝疫情的正能量，形成了科學認識、正確對待疫情的安全防護意識形態(tài)，使“科學防治”在全體員工隊伍中得到廣泛普及、一致認同，筑牢了疫情防控的堅固思想防線。因此，在疫情防控常態(tài)化背景下，更要通過企業(yè)文化的建設(shè)和滲透，結(jié)合權(quán)益保障和人文關(guān)懷的措施，以文化關(guān)心人、塑造人、培養(yǎng)人和激勵人，打造保安押運隊伍強大的凝聚力、向心力。振遠按照定位準確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的要求，辦好《振遠之聲》內(nèi)刊和微信公眾號，充分發(fā)揮各種宣傳載體的作用，從企業(yè)的重要決策部署、重大活動安排、疫情防控措施、疫情防控動態(tài)和各單位在推進思想觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的經(jīng)驗做法中，找準宣傳報道的切入點和著力點，把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為宣傳工作的出發(fā)點和落腳點，增強宣傳工作的滲透力、感召力、親和力和吸引力，形成以宣傳帶動企業(yè)文化建設(shè)，進而推動隊伍建設(shè)的良性循環(huán)。 

  （五）加強制度建設(shè)，提升隊伍管理水平 

  完善的制度體系是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和規(guī)范押運隊伍管理的依據(jù)，一切按制度辦事是提高管理工作效率的重要手段，制度的建立和完善，明確了責任，規(guī)范了行為，能夠使企業(yè)每位員工、每項工作、每個環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可查，避免了工作的隨意性和人為因素。武裝押運工作本身就是一項以“安全”為頭等大事的特殊服務行業(yè)，各項規(guī)章制度都是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，沒有制度的約束，行為就不規(guī)范，標準就不統(tǒng)一，隊伍就會成為一盤散沙，押運員自身就很容易出問題。經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的考驗，更加說明了加強制度建設(shè)對押運隊伍管理工作的重要性，因此必須著力抓好制度落實，打牢安全基礎(chǔ)，使押運隊伍形成一個統(tǒng)一的整體，保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。北京振遠護衛(wèi)中心立足于“制度管人、目標管事”的目標，將制度的制訂、完善與企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。一是建立健全各項規(guī)章制度，確保隊伍管理有章可循。振遠在以往各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上組織起草了《押運隊伍分析報告管理規(guī)定》，堅持在直接涉及押運安全的領(lǐng)域，推行隊伍狀況動態(tài)分析管理機制。同時修改完善述職述廉制度、《采購管理辦法》《投訴舉報處置工作流程》等10余項管理制度，涉及紀律作風、采購流程、內(nèi)部管理、財務管理、監(jiān)督制度等各方面。制度的修訂、完善明確了押運隊伍各層各級的職責，建立了相互監(jiān)督、相互制約的管理體系。二是細化隊伍管理舉措，實現(xiàn)隊伍管理規(guī)范化。北京振遠護衛(wèi)中心始終注重科學規(guī)范隊伍管理工作，并在2006年通過積極引進ISO9001 質(zhì)量管理體系認證標準，2014年啟動環(huán)境和職業(yè)健康安全體系審核認證工作，運用科學的管理手段、 全新的管理模式，從勤務規(guī)程、槍彈管理、行車安全、人員管控等方面進行規(guī)范，實現(xiàn)管理流程的科學化。三是落實各項規(guī)章制度，強化制度落實的督導檢查。北京振遠護衛(wèi)中心在建立中心領(lǐng)導班子、基地主任、主要骨干三級責任體系的同時，還建立了中心、基地兩級督察體系，每周制定督察計劃，每日到各個押運網(wǎng)點進行督察，對發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場糾正的同時，每周進行糾察通報。在此基礎(chǔ)上，振遠創(chuàng)建了主要骨干跟車執(zhí)勤機制，通過基層管理骨干深入一線跟車執(zhí)勤，對一線車組落實中心制度和勤務規(guī)程的情況進行現(xiàn)場督導檢查，確保制度落實到位。四是實施問責管理辦法，建立責任追究制度。根據(jù)“有職就有責、任職要負責、失職要問責”的原則，振遠對問責對象在其管轄的部門、單位和在經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失、不履行職責或者不正確履行職責，以致造成隊伍管理工作中發(fā)生安全生產(chǎn)事故、受到投訴、企業(yè)合法權(quán)益受損及在社會上造成不良影響的，實施問責管理辦法，確保中心重大決策、決定、計劃及規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，建立恪盡職守、有錯必糾、有責必問的責任追究機制。五是建立接訪制度，暢通訴求渠道。為了切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步拓寬中心領(lǐng)導與廣大員工溝通聯(lián)系的渠道，暢通反映問題渠道，廣泛聽取意見和建議，及時解決關(guān)系群眾切身利益問題，主動化解矛盾，保護員工的合法權(quán)益，營造民主、團結(jié)、和諧的工作氛圍，振遠建立了《領(lǐng)導干部接待日制度》，確保職工群眾“進得了門、見得了面、說得上話、辦得了事”，努力把問題解決在基層，化解在基層。

  （六）健全人才培養(yǎng)機制，凝聚企業(yè)發(fā)展動力 

  市場的競爭歸根到底還是人才和智力的競爭，要在競爭中贏得優(yōu)勢，就一定要放眼長遠，著眼未來，引進和培養(yǎng)高精尖的人才。首先是優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立人才梯隊。要通過建立公開、公平、公正的人才考評機制，大力推行公開選拔、競爭上崗等方式，引入科學合理的人才測評手段，把優(yōu)秀人才選聘到合適的崗位上，實現(xiàn)能上能下、能進能出、量才使用、人盡其才的目標。其次是優(yōu)化管理體系，拓寬發(fā)展空間。要通過優(yōu)化調(diào)整崗位管理體系，按照“低崗起步、小步晉級、注重績效”的原則為押運員工提供寬闊的晉升空間，促進人崗相適，人盡其才，才盡其用，鼓勵員工不斷提升崗位技能。第三是優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，推動隊伍建設(shè)。為員工提供有競爭力的薪酬，為其搭建干事創(chuàng)業(yè)的廣闊平臺，引導員工在推動企業(yè)發(fā)展中成就事業(yè)、實現(xiàn)價值，增強員工的歸屬感和認同感，既是加強保安押運隊伍建設(shè)的實際需求，也是推動保安押運隊伍建設(shè)的有力手段。最后是優(yōu)化人才環(huán)境，激發(fā)人才創(chuàng)新動力。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，找到人才不意味著就能留住人才，留住人才不意味著就能用好人才，只有給人才搭建施展才華的舞臺，才能激發(fā)人才創(chuàng)新、創(chuàng)造的動力，推動武裝押運企業(yè)科學發(fā)展。 

  （七）規(guī)范培訓機制，提升隊伍整體素質(zhì) 

  押運隊伍建設(shè)成敗很重要的一個方面是教育培訓，疫情防控措施不能放松，隊伍培訓工作也不能因此而懈怠，要依托專門的教育培訓機構(gòu)制定系統(tǒng)的教育和培訓計劃，著力培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的保安隊伍。北京振遠護衛(wèi)中心在這方面采取了系列積極有效的措施，一是開展大練兵活動。堅持“向訓練要戰(zhàn)斗力”的理念，依托北京振遠護衛(wèi)職業(yè)技能培訓學校，每年開展大練兵活動， 對訓練科目、時間、內(nèi)容、標準做出了明確的規(guī)定與要求，并嚴格組織落實和考核，根據(jù)不同的入隊時間安排不同的訓練科目，達到“科學施訓、因人施訓”的要求。二是狠抓思想教育工作。各個押運基地根據(jù)不同時期的不同工作重點，定期開展不同形式、不同主題的思想教育、遵紀守法、愛崗敬業(yè)教育活動，并積極開展談心交心工作，各級骨干每月都要與所屬隊員進行一次談心，并認真做好談心記錄，對思想不穩(wěn)定的隊員，在進行談話后將其情況報中心備案，并耐心開展思想教育工作。三是強化應急處突培訓。振遠各單位針對各重大安保任務加強期，側(cè)重開展防搶劫、防恐防暴、防火、防盜等崗位技能培訓，有計劃地組織隊伍開展應急處突預案的演練，不斷增強隊伍的安全防范意識，把單純的體能訓練，拓展到體力、腦力、快速反應、心理承受能力和環(huán)境適應的綜合性訓練上，提高押運隊伍的整體戰(zhàn)斗力，從而不斷地促進隊伍各種業(yè)務技能提高。

  四、我國押運隊伍未來發(fā)展方向 

  新冠肺炎疫情的蔓延使得押運行業(yè)加速來到改革發(fā)展的臨界點，既迎來發(fā)展的有利機遇，又面臨著復雜形勢的嚴峻挑戰(zhàn)。我們結(jié)合當前保安押運隊伍存在的問題，轉(zhuǎn)變隊伍管理模式，是為了通過持之以恒的努力，推動保安押運隊伍建設(shè)不斷走向現(xiàn)代化、職業(yè)化和規(guī)范化，從而促進保安押運行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

  （一）嚴把押運員就業(yè)準入關(guān)口 

  把住押運隊伍入職關(guān)是保證隊伍規(guī)范化的首要因素，因此要按照《保安服務管理條例》招錄標準，嚴格招錄審查，并將招錄人員信息事先與公安機關(guān)違法犯罪人員信息系統(tǒng)進行比對。一是嚴把入職體檢關(guān)。多年來，北京振遠護衛(wèi)中心對新入職的押運員工有著嚴格地要求，除了要進行常規(guī)的入職體檢外，還要進行政治審核、心理健康測評和涉毒檢測等一系列審核，只有符合崗位要求的，才能進入下一步入職辦理環(huán)節(jié)。二是嚴把入職教育關(guān)。要對新入職的押運員工進行為期20-30天的崗前培訓，并予以嚴格的考核，考核結(jié)果達標取得上崗證的，才能予以錄用并簽訂合同。三是嚴把進隊培訓關(guān)。把培訓工作作為入職后的首項重要工作和隊伍建設(shè)的首要規(guī)劃、戰(zhàn)略任務來抓，確立入職培訓工作“非常必要、非常重要”的觀念。 

  （二）加強押運隊伍保障建設(shè) 

  一是以建立、健全從業(yè)人員的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、職業(yè)保險，增加工資福利待遇等手段，建立押運隊伍職業(yè)保障體系，要通過努力擴大押運經(jīng)費及后勤保障投入，以提高押運員待遇為優(yōu)先方向，培育有力押運隊伍發(fā)展的職業(yè)環(huán)境。二是加大對押運員的表彰獎勵力度，運用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳押運員的先進事跡，倡導押運文化，強化隊伍的歸屬感，努力提升全社會對押運職業(yè)的認同感和榮譽感。三是為隊員提供充分發(fā)展的空間，要改善、強化隊伍獎勵機制，對不同對象采用不同的激勵方法，激發(fā)隊伍的創(chuàng)新潛能和工作熱情，使得隊伍建設(shè)持續(xù)不斷地發(fā)展。 

  （三）建設(shè)學習型押運隊伍 

  隨著科技的日新月異，大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)+5G、人工智能等新技術(shù)的興起，傳統(tǒng)的武裝押運行業(yè)要想跟上時代發(fā)展的步伐，只有通過不斷學習，拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能獲得押運行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。目前，押運隊伍整體素質(zhì)不高，文化程度參差不齊。北京振遠護衛(wèi)中心通過校企合作的方式，與電大和成人教育機構(gòu)合作辦法，鼓勵基層管理骨干和一線員工參加學歷教育，并給參加學習的人員提供場地、時間、交通等保障，營造了濃厚的學習環(huán)境。截至目前，已經(jīng)有 200 余人獲得大專學歷證書，有效提升了押運骨干隊伍的整體素養(yǎng)，為培養(yǎng)一支思想覺悟高、業(yè)務技術(shù)精、創(chuàng)新能力強、敢打敢拼的押運隊伍奠定良好的基礎(chǔ)。因此，各押運企業(yè)要出臺相關(guān)的政策，以調(diào)動押運員工參加學習的積極性，同時可通過考核學習成果，獎勵學習成果出色的押運隊員，這樣可以激勵其他隊員努力參加學習培訓，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，追求職業(yè)生涯的發(fā)展上升。 

  （四）加快押運隊伍職業(yè)化進程 

  人力資源、科技進步是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要推動器。在信息高度發(fā)達的社會，傳統(tǒng)押運服務已難以適應服務客戶單位的需求，隊伍的職業(yè)化進程已成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。押運行業(yè)要認真貫徹落實《國家職業(yè)資格目錄》清單式管理，實行保安專業(yè)劃分和國家職業(yè)資格證書制度等級晉升，同時全力推行押運員從業(yè)資格考試，實行統(tǒng)一持證上崗，建立健全押運員上崗資格審查、崗前培訓和在崗定期輪訓制度。要通過培養(yǎng)一批具有職業(yè)資質(zhì)證書和高水平的專業(yè)性押運人才，逐步發(fā)展壯大專業(yè)和職業(yè)武裝押運力量，建設(shè)社會責任意識強、精通保安業(yè)務、善于經(jīng)營管理的職業(yè)押運隊伍。新冠肺炎疫情深刻改變著人們的生活方式，也給武裝押運行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。疫情防控常態(tài)化背景下， 我們要進一步明確押運企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略定位，圍繞市場經(jīng)濟發(fā)展新需求，堅持以人為本，不斷加強押運隊伍職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的建設(shè)，確保押運隊伍的安全穩(wěn)定，以此來提升押運行業(yè)參與市場競爭的軟實力。我們相信，疫情終將過去，困難終將克服，押運行業(yè)也終將在大浪淘沙中接受洗禮、勇立潮頭，迎來更加輝煌的未來！

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